Bokföra kundförlust – så gör du rätt
Om en kund inte betalar sin faktura måste du bokföra en kundförlust. Det är viktigt att skilja mellan befarad och konstaterad kundförlust, eftersom konteringen skiljer sig och momsjustering endast tillåts vid konstaterad förlust.
Snabbsvar: Så bokför du kundförlust
Befarad kundförlust:
⚠️ Ingen momsjustering
Konstaterad kundförlust:
✓ Moms justeras
Befarad kundförlust
När betalningen är osäker men inte definitivt förlorad – t.ex. vid betalningspåminnelse eller inkassokrav. Du reserverar för förlusten men justerar inte momsen.
Ingen momsjustering i detta steg. Momsen är redan redovisad och påverkas inte.
Konstaterad kundförlust
När det är fastställt att kunden inte kommer att betala – t.ex. vid konkurs, eller efter misslyckad inkasso. Här får du justera momsen.
Momsen justeras – du får tillbaka tidigare redovisad utgående moms.
Praktiskt exempel – kund i konkurs
Förutsättningar:
- Faktura på 12 500 kr inklusive moms (10 000 kr + 2 500 kr moms)
- Kunden har gått i konkurs – fordran är konstaterad förlust
Kontering vid konstaterad kundförlust:
Resultateffekt: Kostnaden 10 000 kr minskar resultatet. Momsjusteringen 2 500 kr minskar din momsskuld.
Vanliga misstag att undvika
Vad gör jag om kunden betalar efter att jag bokfört kundförlust?
Det händer ibland att en kund betalar i efterhand, trots att du redan bokfört kundförlusten. Då gör du så här:
Om du justerat momsen måste du även återföra momsjusteringen (debet 1510, kredit 2611).
Hantera kundförluster automatiskt
I MrPotato markerar du bara en faktura som obetalbar – systemet bokför automatiskt rätt typ av kundförlust, justerar momsen och uppdaterar kundreskontran. Inga manuella konteringar, inga missade momsjusteringar.
30 dagar gratis. Ingen bindningstid.
Skapa gratis konto
30 dagar gratis. Ingen bindningstid.
Vanliga frågor om kundförlust
Debitera 6351 Befarade kundförluster eller 6352 Konstaterade kundförluster och kreditera 1510 Kundfordringar. Momsen justeras genom att debitera 2611 och kreditera 1510.
Befarad kundförlust är när betalning är osäker men inte definitiv. Konstaterad kundförlust uppstår när kunden inte kan betala, exempelvis vid konkurs.
Ja, vid konstaterad kundförlust får du justera tidigare redovisad utgående moms. Vid befarad kundförlust får du inte justera momsen.
För befarad kundförlust används konto 6351 Befarade kundförluster. För konstaterad kundförlust används konto 6352 Konstaterade kundförluster. Kundfordran bokförs på 1510.
Ja, kundförlust är en avdragsgill kostnad i resultaträkningen. Vid konstaterad kundförlust minskar du även den utgående momsen.
Då återför du kundförlusten och bokför betalningen som vanligt. Du debiterar 1510 och krediterar 6352, och bokför sedan betalningen mot 1510.